Conversion-Optimierung: erst verstehen, dann gestalten.

Conversion-Optimierung, auch Conversion-Rate-Optimierung oder kurz CRO, hat ein Ziel: Von den Besuchern Ihres Onlineshops kaufen mehr. Die Conversion Rate ist der Anteil der Besuche, die mit einer Bestellung enden.

Wir ändern dafür gezielt die Stellen, an denen Ihr Shop messbar Käufer verliert. Danach prüfen wir, ob die Änderung wirkt.

Das hängt davon ab, in welchem Zustand Ihr Shop ist und wie viel wir übernehmen sollen. Ein Pauschalpreis, der für jeden Shop gilt, wäre geraten.

Eine genaue Einschätzung erhalten Sie im Erstgespräch. Was eine höhere Conversion Rate für Ihren Umsatz bedeutet, zeigt der Rechner auf dieser Seite als Modell.

Im ersten Monat prüfen wir Tracking und Technik. Danach braucht jeder Test je nach Bestellmenge Wochen bis Monate. So lange brauchen Analyse, Umsetzung und Messung, um belastbare Ergebnisse zu liefern. Was eindeutig blockiert, beheben wir früher, ohne Test.

Nach 6 Monaten entscheiden Sie selbst, ob es weitergeht. Viele unserer Kunden arbeiten seit über 3 Jahren mit uns.

Für A/B-Tests zählt weniger die Zahl der Besucher als die Zahl der Bestellungen. Als Faustregel: Um einen Unterschied von 20 Prozent nachzuweisen, braucht ein Test rund 400 Bestellungen je Variante, für 10 Prozent rund 1.600.

Für Conversion-Optimierung insgesamt gilt das nicht. Reicht die Bestellmenge nicht, arbeiten wir mit Kundenbefragungen, UX-Audits und Vorher-nachher-Vergleichen und benennen die Unsicherheit offen.

Conversion-Optimierung ist das ganze Programm: messen, eingrenzen, erklären, gestalten, testen, und dann von vorn, in Zyklen von 6 Monaten.

Die Shopanalyse umfasst die ersten drei Schritte und endet mit Befund und Hypothesen. A/B-Testing ist die Messmethode im letzten Schritt. Beides können Sie auch einzeln buchen, etwa wenn Ihr Team eigene Ideen und Designs sauber testen möchte.

Fragen Sie, ob die Agentur zuerst Ihr Tracking prüft, jede Änderung vorher begründet und auch sagt, was nicht gewirkt hat. Und ob Analyse und Gestaltung zusammenkommen: Eine schöne Seite verkauft nicht von selbst, eine Analyse ohne Umsetzung auch nicht.

Unsere Bewertungen im Shopify-Partnerverzeichnis sind öffentlich: 5,0 von 5 Sternen bei 17 Bewertungen. Im Erstgespräch sprechen Sie direkt mit David Pehl oder Anas Elimani.

Ja. Analysen und A/B-Tests führen wir auch für Shops auf anderen Systemen durch, denn wie Menschen entscheiden, hängt nicht vom Shopsystem ab.

Die vollständige Umsetzung übernehmen wir in Shopify. Bei anderen Systemen setzt Ihr eigenes Entwicklerteam die Änderungen um. Wenn Sie zu Shopify wechseln möchten, begleiten wir auch die Migration.